خانه/ماژولها/واحد خدمات پس از فروش/گارانتی و مرجوعیها
ثبت خودکار مصرف قطعات یدکی انبار پشتیبانی برای تعمیر کالاهای گارانتی
قطعهی مصرفی هر تعمیر گارانتی ثبت و هزینهاش به همان محصول بار میشود.
ویدیوی آموزش این ماژول
گامبهگام نشان میدهیم این وظیفه امروز چطور انجام میشود، کجای کار میلنگد و چطور به سازوکار سیستممحور، الکترونیکی و اتوماتیک تبدیل میشود.
ثبت خودکار مصرف قطعات یدکی انبار پشتیبانی برای تعمیر کالاهای گارانتی
ویدیوی آموزشی این ماژول بهزودی منتشر میشود
در این ویدیو چه میبینید
- ۱وضعیت دستی امروز و هزینهای که دارد
- ۲شروع تعمیر کالای گارانتی
- ۳درخواست قطعه از انبار پشتیبانی
- ۴اسکن قطعه و ثبت روی پروندهی تعمیر
- ۵کسر خودکار از موجودی انبار
- ۶بار کردن هزینه به حساب گارانتی محصول
- ۷هشدار رسیدن به نقطهی سفارش قطعه
- ۸تحلیل قطعات پرمصرف و ارجاع به مهندسی
- ۹خروجیها، گزارشها و زیرساخت لازم
امروز چطور انجام میشود
قطعات یدکی بدون ثبت مصرف میشوند؛ نه موجودی درست است نه هزینهی گارانتی معلوم.
جریان کاری پیشنهادی
همان کار دستی، مرحلهبهمرحله به سه سازوکار تبدیل شده است. خطچینها مسیر استثنا و بازگشت برای اصلاح را نشان میدهند.
برای جابهجایی، نمودار را بکشید. روی نمایشگر کوچک جریان بهصورت عمودی نمایش داده میشود.
خروجیها و گزارشها
- مصرف قطعات به تفکیک محصول و عیب
- کاردکس بهروز انبار پشتیبانی
- هزینهی قطعات گارانتی هر محصول
زیرساخت لازم
- بارکد روی قطعات یدکی خدمات
- اتصال انبار پشتیبانی به پروندهی تعمیر
هیچکدام از این موارد به خرید اکانت نرمافزار خارجی وابسته نیست؛ روی زیرساخت داخلی سازمان اجرا میشود.
سیستممحور
کار در یک سامانهی واحد با فرم، شناسه و مالک مشخص ثبت میشود.
الکترونیکی
گردش، تأیید، امضا و اطلاعرسانی بدون کاغذ انجام میشود.
اتوماتیک
سامانه خودش تشخیص میدهد، محاسبه میکند و اقدام را انجام میدهد.